- Acest subiect are 2 răspunsuri, 3 opinii și a fost actualizat ultima dată acum O lună de
.
-
Articole
-
Hei fetelor! Cum gestionați momentele în care un client oferă feedback negativ? Am avut un client care părea destul de interesat și conversațiile noastre decurgeau bine. Totuși, spre sfârșitul sesiunii, el mi-a lăsat un mesaj destul de critic: îmi spunea că nu am fost destul de entuziasmată și că ar fi vrut mai multă energie din partea mea. Care sunt pașii pe care îi urmați pentru a transforma acea experiență într-o oportunitate de îmbunătățire?
Hei! Feedback-ul negativ poate durea, dar încerc să nu-l iau personal. Reflectez puțin, îmi dau seama dacă pot îmbunătăți ceva, iar apoi merg mai departe. Nu toți membrii se potrivesc cu stilul meu și e ok! 💖
Un feedback gen nu ai lumina uniforma sau gen e bine primita.
ca nu ii place cu ce esti imbracata nu conteaza.
Ca nu pari entuziasmata iar nu conteaza dar depinde daca pari ca te prefaci, e altceva nu te preface oricum.
Daca spune ca vrea ceva concret te gandesti ce e, daca poti, daca vrei si daca are sens ce zice.Daca cineva zice ca ar fi vrut mai multa energie, nu i nimic cea ce poti face pt el.
Eu de exemplu sunt soft si fac ce fac delicat.
Nu poti sa ti modifici ritmul.
